Neue Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Fortschritt von konversationsgesteuerter KI entwickeln sich Chatbots immer klüger und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und maßgeschneiderten Kundeninteraktion der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimo